Hỗ trợ & Chính sách

Thông tin chính sách và hỗ trợ khách hàng

Liên hệ hỗ trợ

Hotline: 0844 232 944 Hỗ trợ nhanh chóng từ 12h – 19h hàng ngày.

Hủy đơn hàng

Có thể hủy đơn trong vòng 1 tiếng kể từ lúc đặt hàng. Sau thời gian này, đơn hàng sẽ được xử lý và không thể hủy.

Chính sách đổi trả

Bảo hành 15 ngày kể từ lúc nhận hàng. Áp dụng cho sản phẩm lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển. Vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Hướng dẫn thanh toán

Chấp nhận các hình thức thanh toán:

  • VNPay
  • Chuyển khoản ngân hàng (thanh toán trước)
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chính sách vận chuyển

🚚 Hỗ trợ ship toàn quốc

  • Nội thành: 1-2 ngày
  • Ngoại thành: 3-5 ngày
  • Phí ship tùy thuộc vào khu vực

Cam kết chất lượng

100% sản phẩm chính hãng, có tem kiểm định.